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募集職種

コールセンターの運営管理サポート業務

雇用形態

正社員

仕事内容

■コールセンター(事務センター)の運営管理サポート業務。
◎実作業はスタッフが行います。あなたの役割は、
　効率良く運営するために運営管理するお仕事です。
　スタッフ管理や、クライアントへの報告など、
　効率的な運営を行うためのサポートが中心業務となります。
　チームで力を合わせて、効率的な運営のための
　仕組みづくりを行っていきます。

★BPOサービスでトップクラスの会社です!
　今回、約3年前に開設した山口BPOセンターのコアメンバーを募集します。

(BPOサービスとは?)
BPO=ビジネスプロセスアウトソーシングの略で、
商品発送や、問い合わせ対応など、クライアントの
業務を代行して行うサービス。
業務の企画・設計から効率化まで一連の業務を
担うサービスです。
山口BPOセンターでは、主に通販会社様向けの
BPOサービス(注文処理、データ確認、
問い合わせ対応)を手掛けています。

紹介先/株式会社アテナ　山口デジタルBPOセンター
　　　周南市本町1-3 大同生命徳山ビル7F
　　　・メーリングサービス
　　　・ロジスティクスサービス
　　　・コンタクトサービス
　　　・デジタルサービス
　　　・ナショナルフラッグ

応募条件

・学歴不問
・職種・業種未経験OK
・マニュアル作成のためのPCスキルがある方
　(Excel、Word、PowerPoint等)

勤務地

周南市

給与

月給 210,000円～
＋諸手当
・能力、経験を考慮の上、当社規定に基づき優遇致します。
　詳細は面接時にお伝えします
・試用期間なし

◎モデル年収例　
　27歳、入社1年目　340万円

時間

9:00～18:00
・休憩1時間、実働8時間
・残業時間(月/20時間程度)
・時間外手当(1分単位で支給)

休日

完全週休2日制(土・日・祝)
・年間休日120日
・有給消化(年平均11.7日)
・繁忙期は別シフト及び、土日祝日勤務の場合あり

福利厚生

・昇給/年1回(7月)※能力・業績による
・賞与/年2回(7月・12月)
・社会保険完備
　(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
・退職金制度あり
・定年後再雇用制度
・健保組合の保養所利用可
　(保養所)────────────────
　・長野/蓼科
　・神奈川/箱根
　・千葉/富津
　・千葉/浦安
　・兵庫/神戸
　・長野/軽井沢
　・広島/廿日市
　・島根/出雲
　・愛媛/松山
　・大分/別府
　・長崎/佐世保
　・鹿児島/霧島
　・沖縄/国頭郡
　────────────────────
・健康診断受診費用無料(交通費補助)
・資格支援制度(受験費用・交通費を補助)
・読書推進制度(書籍代を補助)
・通勤手当(6ヶ月定期代(※上限30万円)×年2回)
・マイカー通勤可(駐車場なし)
・年末年始休暇
・有給休暇(初年度10日間)※入社時に10日付与
・慶弔休暇
・骨髄ドナー休暇
・産前産後休暇・育児休暇
・介護休暇
・積み立て休暇(最大10日間)
・産休・育休取得実績あり
・育児中の社員在籍中
・受動喫煙対策(オフィス内禁煙・分煙対策)
・転勤なし
・U、Iターン歓迎
・社内見学可
・オンライン面談可