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正社員
お仕事No.01-0250
㈱ビジネスアシスト職業紹介事業係
■勤務地 周南市 コールセンター(事務センター)の 運営管理サポート業務募集!学歴不問、 未経験者OK、転勤なし、年間休日120日。
求人募集要項
募集職種
コールセンターの運営管理サポート業務
雇用形態
正社員
仕事内容
■コールセンター(事務センター)の運営管理サポート業務。
◎実作業はスタッフが行います。あなたの役割は、
効率良く運営するために運営管理するお仕事です。
スタッフ管理や、クライアントへの報告など、
効率的な運営を行うためのサポートが中心業務となります。
チームで力を合わせて、効率的な運営のための
仕組みづくりを行っていきます。
★BPOサービスでトップクラスの会社です!
今回、約3年前に開設した山口BPOセンターのコアメンバーを募集します。
(BPOサービスとは?)
BPO=ビジネスプロセスアウトソーシングの略で、
商品発送や、問い合わせ対応など、クライアントの
業務を代行して行うサービス。
業務の企画・設計から効率化まで一連の業務を
担うサービスです。
山口BPOセンターでは、主に通販会社様向けの
BPOサービス(注文処理、データ確認、
問い合わせ対応)を手掛けています。
紹介先/株式会社アテナ 山口デジタルBPOセンター
周南市本町1-3 大同生命徳山ビル7F
・メーリングサービス
・ロジスティクスサービス
・コンタクトサービス
・デジタルサービス
・ナショナルフラッグ
応募条件
・学歴不問
・職種・業種未経験OK
・マニュアル作成のためのPCスキルがある方
(Excel、Word、PowerPoint等)
勤務地
周南市
給与
月給 210,000円~
+諸手当
・能力、経験を考慮の上、当社規定に基づき優遇致します。
詳細は面接時にお伝えします
・試用期間なし
◎モデル年収例
27歳、入社1年目 340万円
時間
9:00~18:00
・休憩1時間、実働8時間
・残業時間(月/20時間程度)
・時間外手当(1分単位で支給)
休日
完全週休2日制(土・日・祝)
・年間休日120日
・有給消化(年平均11.7日)
・繁忙期は別シフト及び、土日祝日勤務の場合あり
福利厚生
・昇給/年1回(7月)※能力・業績による
・賞与/年2回(7月・12月)
・社会保険完備
(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
・退職金制度あり
・定年後再雇用制度
・健保組合の保養所利用可
(保養所)────────────────
・長野/蓼科
・神奈川/箱根
・千葉/富津
・千葉/浦安
・兵庫/神戸
・長野/軽井沢
・広島/廿日市
・島根/出雲
・愛媛/松山
・大分/別府
・長崎/佐世保
・鹿児島/霧島
・沖縄/国頭郡
────────────────────
・健康診断受診費用無料(交通費補助)
・資格支援制度(受験費用・交通費を補助)
・読書推進制度(書籍代を補助)
・通勤手当(6ヶ月定期代(※上限30万円)×年2回)
・マイカー通勤可(駐車場なし)
・年末年始休暇
・有給休暇(初年度10日間)※入社時に10日付与
・慶弔休暇
・骨髄ドナー休暇
・産前産後休暇・育児休暇
・介護休暇
・積み立て休暇(最大10日間)
・産休・育休取得実績あり
・育児中の社員在籍中
・受動喫煙対策(オフィス内禁煙・分煙対策)
・転勤なし
・U、Iターン歓迎
・社内見学可
・オンライン面談可
取材レポート
注目ポイント!
(特長)
●アテナは、発送代行や物流管理、データの
デジタル化など、幅広い企業の業務効率化を
バックアップする、「たよりになる」サービスを
手掛ける会社です。特にメーリングサービスでは、
リーディングカンパニーとしての地位を確立しています。
多くのお客様からこのような取り組みをご評価
いただいており、常に信頼にお応えできるように、
品質の高いサービスをご提供する努力を重ねています。
●3年前に山口BPOセンターを設立し、年々業務も
拡大していることから、この度、センターの
運営管理を担うスタッフを募集することになりました。
未経験から入社した方が5割以上、転勤もなく、
山口に根差して働ける環境です。
●学歴不問で、「人間性」や「調整力」を
重視しており、周囲と明るいコミュニケーションを
取りながら、業務に取り組める方を求めています。
女性社員も5割以上を占め、女性管理職登用実績もあります。
あなたも長く安心して働ける環境で、
チャレンジしてみませんか!
(ある一日の業務の流れ)
9:00/朝礼
9:30~10:00/リーダーミーティング(週次)
※オペレーターの中からリーダーを選出し、
お客様とのやり取りについて打ち合わせを行っています。
10:00~12:00/オペレーターの質問対応
12:00~13:00/休憩
14:00~15:00/本社や各拠点とのWEBミーティング
15:30~16:00/定期報告資料の確認、送付
17:00~17:45/オペレーターの進捗確認
17:45~18:00/1日の処理業務→退社
●ミーティングや業務の進捗確認を通して、
業界未経験の方も安心して働ける社内体制を
整えています。
もってけ!転職エージェントを利用した
転職完了までの流れ
求人紹介支援を
利用
《アドバイザーが仲介》
Stage1
転職支援
サービス申込み
Stage2
面談・登録
Stage3
求人紹介
Stage4
面接対策・面接
Stage5
内定・入社
ご希望の求人が見つからない場合は転職支援サービスにお申込みを

転職支援サービスにご登録いただくと、あなたのご希望や適性を伺った上で、キャリアアドバイザーより求人をご紹介することが可能です。
ご紹介する求人情報にはサイトに公開していない求人もありますので、ぜひ転職支援サービスにお申込みください。
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